MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile Çorapsa internet sitesi üzerinden alışveriş yapan TÜKETİCİ arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Ticari Ad: GÜLŞAH UÇAR
Marka: Çorapsa
Telefon: 545 784 28 28
E-posta: corapsa8@gmail.com
Adres: Hacımiktat Mah. Cemal Gürsel Cad. No:62, 28200 Giresun, TR-28, Türkiye

TÜKETİCİ

Tüketicinin sipariş sırasında sisteme girdiği ad, soyad, teslimat adresi, fatura bilgileri, telefon numarası ve e-posta adresi esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, TÜKETİCİ’nin Çorapsa internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirimleri, adet bilgisi ve diğer ürün bilgileri sipariş sırasında internet sitesinde TÜKETİCİ’ye sunulur.

3. Sözleşmenin Kurulması

TÜKETİCİ, siparişini elektronik ortamda tamamlayarak sipariş konusu ürünün bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

Siparişin tamamlanması ve ödemenin onaylanmasıyla birlikte siparişe ilişkin sözleşme kurulmuş olur.

Sipariş bilgileri, sipariş sonrasında TÜKETİCİ’nin bildirdiği e-posta adresine gönderilebilir ve ilgili kayıtlar yürürlükteki mevzuat kapsamında saklanabilir.

4. Ürün Bilgileri ve Satış Bedeli

Ürünün adı, temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, vergiler dahil toplam satış bedeli ve diğer ödeme bilgileri siparişin oluşturulduğu sırada Çorapsa internet sitesinde gösterilir.

TÜKETİCİ tarafından ödenecek toplam tutar, siparişin onaylanmasından önce açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

Kargo ve teslimat gibi ek ücretler varsa, sipariş tamamlanmadan önce TÜKETİCİ’ye gösterilir.

5. Ödeme

TÜKETİCİ, sipariş sırasında Çorapsa internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanı kullanarak ödeme gerçekleştirir.

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşu veya hizmet sağlayıcısının teknik altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır. Ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işlenen veriler bakımından ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve kişisel veri politikaları da uygulanabilir.

6. Teslimat

Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanır ve kural olarak 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargoya teslim edilen siparişlerin teslimat süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisindedir.

Resmî tatiller, hafta sonları, yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları, kargo yoğunluğu ve kargo firmasından kaynaklanan operasyonel nedenlerle gecikmeler meydana gelebilir.

Mal satışlarında, tüketiciye ayrıca taahhüt edilen bir süre bulunmaması halinde, mevzuatta öngörülen azami teslim süresi saklıdır.

7. Teslimat ve Hasar

Satıcı, ürünün tüketiciye veya tüketicinin belirlediği taşıyıcı dışında üçüncü bir kişiye teslim edilmesine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan mevzuat kapsamında sorumludur.

TÜKETİCİ’nin teslimat sırasında paketin dış ambalajını kontrol etmesi önerilir.

Paketin hasarlı, açılmış veya ürünün zarar görmüş olabileceğini düşündürecek şekilde teslim edilmesi halinde, mümkünse kargo görevlisine durum bildirilerek tutanak tutulması önerilir.

Bu durum, TÜKETİCİ’nin mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

8. Cayma Hakkı

TÜKETİCİ, mesafeli satış sözleşmesinin konusu malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

TÜKETİCİ, ürünün teslim edilmesinden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için cayma bildiriminin yasal süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi için:

E-posta: corapsa8@gmail.com

adresine başvurulabilir.

9. Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkını kullanmak isteyen TÜKETİCİ, aşağıdaki bilgileri ileterek başvurabilir:

• Ad ve soyad
• Sipariş numarası
• Cayma hakkının kullanıldığı ürün
• Sipariş tarihi
• İade talebi
• İletişim bilgileri

TÜKETİCİ, cayma bildirimini yaptıktan sonra malı, bildirim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde SATICI’ya geri göndermelidir.

10. Cayma Hakkının İstisnaları

Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle niteliği gereği iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, koruyucu ambalaj, bant, mühür veya benzeri unsurların teslimden sonra açılması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Cayma hakkının istisnaları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen koşullar çerçevesinde uygulanır.

11. Bedel İadesi

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen süre içerisinde TÜKETİCİ tarafından ödenen ürün bedeli ile teslimat masraflarını, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde iade eder.

İade, TÜKETİCİ’nin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve TÜKETİCİ’ye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeyecek şekilde gerçekleştirilir.

TÜKETİCİ’nin iade için mevzuatta belirtilen kargo yöntemini kullanması halinde iade kargo ücretleri bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

12. Ürünlerin Eksik, Hatalı veya Ayıplı Olması

TÜKETİCİ’ye yanlış, eksik veya ayıplı ürün gönderilmesi durumunda TÜKETİCİ, yasal haklarını kullanabilir.

Bu tür durumlarda TÜKETİCİ’nin sipariş numarası ile birlikte corapsa8@gmail.com adresinden SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.

Ayıplı mal ve tüketicinin seçimlik haklarına ilişkin emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

13. Siparişin İptali

Siparişin henüz kargoya teslim edilmemiş olması halinde TÜKETİCİ, sipariş durumuna ve uygulanabilir mevzuata bağlı olarak iptal talebinde bulunabilir.

İptal veya cayma talebinin değerlendirilmesinde siparişin hazırlanma ve teslimat durumu dikkate alınır.

TÜKETİCİ’nin mevzuattan doğan cayma ve diğer yasal hakları saklıdır.

14. Teslimatın Gerçekleştirilememesi

TÜKETİCİ’nin adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması, teslimat sırasında alıcının bulunamaması veya kargo firmasının teslimat koşullarının yerine getirilememesi nedeniyle teslimat gerçekleştirilemezse, gönderi kargo firmasının uygulamalarına göre SATICI’ya iade edilebilir.

Bu durumda TÜKETİCİ, sipariş numarası ile birlikte corapsa8@gmail.com adresinden SATICI ile iletişime geçebilir.

15. Sipariş Konusu Ürünün Tedarik Edilememesi

Sipariş konusu ürünün tesliminin veya ifasının imkânsız hale gelmesi durumunda, yürürlükteki mevzuatta öngörülen bildirim ve bedel iadesi hükümleri uygulanır.

Ürünün stokta bulunmaması tek başına mevzuat bakımından teslimin imkânsız hale gelmesi olarak değerlendirilmez.

16. Kişisel Verilerin Korunması

TÜKETİCİ’nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

17. Uyuşmazlıkların Çözümü

TÜKETİCİ’nin uyuşmazlıklar bakımından, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı bulunmaktadır.

Hak arama yolları bakımından tüketicinin yerleşim yeri ve işlemin yapıldığı yere ilişkin yürürlükteki yetki kuralları uygulanır.

18. Yürürlük

TÜKETİCİ, Çorapsa internet sitesi üzerinden sipariş oluşturduğu sırada bu Sözleşme kapsamında kendisine sunulan bilgileri ve sözleşme koşullarını inceleyerek siparişini tamamlar.

İşbu Sözleşme, elektronik ortamda kurulduğu tarihte yürürlüğe girer.

Sözleşmeye ilişkin kayıtlar, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır.

19. SATICI İletişim Bilgileri

Ticari Ad: GÜLŞAH UÇAR
Marka: Çorapsa
Telefon: 545 784 28 28
E-posta: corapsa8@gmail.com
Adres: Hacımiktat Mah. Cemal Gürsel Cad. No:62, 28200 Giresun, TR-28, Türkiye

Son Güncelleme: 25 Eylül 2026