Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Çorapsa internet sitesi üzerinden gerçekleştirilecek mesafeli satış işlemleri öncesinde tüketicinin, satın alacağı ürün ve satış koşulları hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Tüketici, siparişini tamamlamadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce aşağıdaki bilgileri inceleme imkânına sahiptir.
2. SATICI BİLGİLERİ
Ticari Ad: GÜLŞAH UÇAR
Marka: Çorapsa
Telefon: 545 784 28 28
E-posta: corapsa8@gmail.com
Adres: Hacımiktat Mah. Cemal Gürsel Cad. No:62, 28200 Giresun, TR-28, Türkiye
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınmak istenen ürünün;
- Ürün adı,
- Marka bilgisi,
- Modeli veya ürün kodu,
- Adedi,
- Temel özellikleri,
- Varsa beden ve renk seçenekleri,
- Varsa kampanya veya indirim bilgileri
ürün sayfasında ve sipariş özeti bölümünde tüketiciye gösterilir.
Sipariş kapsamında satın alınan ürünlerin özellikleri, sipariş sırasında tüketici tarafından incelenebilir.
4. SATIŞ FİYATI
Ürünlerin satış fiyatları, sipariş oluşturulduğu sırada internet sitesinde gösterilir.
Gösterilen satış fiyatlarına yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken vergiler dahildir.
Tüketicinin sipariş için ödeyeceği toplam tutar, ödeme işlemi tamamlanmadan önce sipariş özeti ekranında açıkça gösterilir.
Varsa kargo, teslimat veya benzeri ek ücretler de ödeme öncesinde tüketiciye gösterilir.
5. ÖDEME YÖNTEMLERİ
Çorapsa internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemleri kullanılabilir.
Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşu veya ödeme hizmet sağlayıcısının teknik altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kabul edilen ödeme yöntemleri, sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında tüketiciye gösterilir.
6. SİPARİŞİN HAZIRLANMASI
Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanmaya başlanır.
Siparişler kural olarak 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Hafta sonları, resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri ve operasyonel yoğunluklar nedeniyle hazırlık süresinde gecikmeler yaşanabilir.
7. TESLİMAT
Kargoya teslim edilen siparişler, teslimat adresine ve kargo firmasının operasyonel süreçlerine bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisinde teslim edilir.
Uzak bölgeler, yoğunluk, olumsuz hava koşulları, resmî tatiller ve kargo firmasından kaynaklanan nedenlerle teslimat süresi uzayabilir.
Mevzuatta tüketici lehine öngörülen azami teslim süresine ilişkin hükümler saklıdır. (https://ticaret.gov.tr)
8. KARGO ÜCRETİ
Kargo ücreti, sipariş tutarına ve uygulanmakta olan kampanyalara göre değişebilir.
Varsa kargo ücreti, sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında tüketiciye gösterilir.
Dönemsel olarak ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilir. Kampanya koşulları ilgili kampanya alanında ve/veya ödeme ekranında belirtilir.
9. CAYMA HAKKI
Tüketici, mesafeli satış sözleşmesinin konusu ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkı kullanılabilir.
Cayma hakkının kullanılması için yasal süre içerisinde SATICI’ya açık bir cayma bildiriminin iletilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim adresine gönderilebilir:
E-posta: corapsa8@gmail.com
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün SATICI’ya geri gönderilmesi ve bedel iadesi işlemleri yürürlükteki mevzuata göre gerçekleştirilir. (Ticaret Bakanlığı)
10. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.
Özellikle, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
Cayma hakkının istisnaları, ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
11. BEDEL İADESİ
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde, tüketici tarafından ödenen ürün bedeli ile mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat giderleri, ilgili mevzuatta belirtilen süre ve koşullar çerçevesinde tüketiciye iade edilir.
İade, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
12. AYIPLI, EKSİK VEYA YANLIŞ ÜRÜN
Tüketiciye;
- Ayıplı,
- Hasarlı,
- Eksik,
- Yanlış veya
- Sipariş edilen üründen farklı
bir ürün gönderilmesi halinde tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
Bu durumda tüketici aşağıdaki iletişim bilgilerinden SATICI ile iletişime geçebilir:
E-posta: corapsa8@gmail.com
Telefon: 545 784 28 28
13. TESLİMATIN GERÇEKLEŞTİRİLEMEMESİ
Tüketicinin adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması, teslimat sırasında alıcının bulunamaması veya kargo firmasının teslimat koşullarının yerine getirilememesi nedeniyle teslimat gerçekleştirilemezse, gönderi kargo firmasının uygulamalarına göre SATICI’ya geri gönderilebilir.
Bu durumda tüketici, sipariş numarası ile birlikte SATICI ile iletişime geçebilir.
14. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Tüketici, siparişini tamamlamadan önce ürün bilgilerini, satış fiyatını, teslimat bilgilerini ve diğer sipariş koşullarını inceleyebilir.
Siparişin tamamlanması ve ödemenin onaylanmasıyla birlikte mesafeli satış sözleşmesi kurulur.
Siparişe ilişkin bilgiler tüketiciye elektronik ortamda gönderilebilir ve ilgili kayıtlar yürürlükteki mevzuata uygun şekilde saklanır.
15. KİŞİSEL VERİLER
Sipariş işlemleri kapsamında tüketiciden alınan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler:
KVKK Aydınlatma Metni
ve
Gizlilik Politikası
sayfalarında açıklanmaktadır.
16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketicinin uyuşmazlıklar bakımından, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı bulunmaktadır.
Tüketicinin hak arama yollarına ilişkin güncel yetki ve parasal sınırlar yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. (Şırnak Ticaret Müdürlüğü)
17. ÖN BİLGİLENDİRMENİN TEYİDİ
Tüketici, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formunda yer alan bilgileri inceleme ve ürün ile satış koşulları hakkında bilgi edinme imkânına sahiptir.
Ön bilgilendirme kapsamında sunulan bilgiler, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce tüketiciye açık, sade ve anlaşılır şekilde sunulur. (Adana Ticaret Müdürlüğü)
18. SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ
Ticari Ad: GÜLŞAH UÇAR
Marka: Çorapsa
Telefon: 545 784 28 28
E-posta: corapsa8@gmail.com
Adres: Hacımiktat Mah. Cemal Gürsel Cad. No:62, 28200 Giresun, TR-28, Türkiye
Son Güncelleme: 25 Eylül 2026